Del ‘feedback’ al ‘doblecheck’

Obtener una respuesta es el fin último de toda comunicación. Alimentar las relaciones profesionales pasa por dar respuesta a los mensajes recibidos y la era digital eleva, sin duda, el nivel de exigencia a este respecto. Son muchos los canales a través de los cuales las nuevas tecnologías amplían las posibilidades de comunicación –redes sociales, [...]

La imagen SÍ importa

Saber contarlo es también saber mostrarlo. En DichoFatto nos tomamos muy en serio la fotografía porque creemos que “no todo vale” en cuestión de imagen. Estás de acuerdo en que es fundamental elegir las palabras adecuadas para obtener una mejor comunicación con tu receptor o cliente potencial, ¿verdad? Pues igual o más importante es mostrarle [...]

“Esto lo puedo hacer yo”

Suele ser común llamar a un técnico experto cuando se nos estropea algún electrodoméstico o el ordenador, sin embargo, cuando hablamos de redes sociales, todo el mundo se cree capaz de poder gestionarlas. Una foto bonita (cuando somos afortunados), unos buenos días y a correr. Si quieres estar por estar, la cosa puede funcionar, siempre [...]

Organización, ese ‘plan B’

Nadie está libre de los imprevistos de última hora que pueden echar al traste una presentación de producto, una rueda de prensa, un encuentro con los medios de comunicación… pero desde luego es conveniente tener listo siempre un ‘plan B’ para garantizar la capacidad de respuesta. Pasar por alto tareas organizativas irremediablemente dañará nuestra reputación [...]